Última actualización: 27 de octubre de 2026
Aviso de privacidad
Este aviso explica qué datos personales tratamos en ags·io, para qué y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. La versión corta: usamos tus datos solo para prestarte el servicio, no los vendemos y no usamos analítica ni publicidad de terceros.
1. Responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es el titular de ags·io, persona física con residencia en México. Para cualquier asunto de privacidad, escríbenos a hola@ags-data.com.
2. Datos que tratamos
- Cuenta: nombre, correo, contraseña (guardada solo como huella cifrada), el secreto de la verificación en dos pasos si la activas, y de cada sesión la dirección IP y el navegador.
- Tus negocios: nombre, dirección, teléfono, sitio web, perfiles en redes, ficha de Google, keywords, preguntas que medimos y el contenido de tu página en ags-data.io.
- Lo que nos autorices a leer: datos de Search Console y Bing Webmaster Tools de tu dominio (búsquedas, páginas, clics e impresiones).
- Cobro: plan, fechas, montos, estado de los pagos y el correo de la cuenta de Mercado Pago que pagó. Nunca recibimos los datos de tu tarjeta.
- Soporte: los mensajes que nos envías.
No tratamos datos personales sensibles.
3. Datos de otras personas
- Reseñas de tu ficha de Google: guardamos la calificación y la fecha, nunca el nombre, perfil ni foto de quien la escribió. El texto solo se guarda mientras la reseña no tenga respuesta y como máximo 90 días.
- Visitas a tu página o sitio en nuestro servidor: solo registramos las de bots (como Googlebot o GPTBot): dirección IP, navegador declarado, página y fecha, durante 90 días. Las visitas de personas no se guardan en nuestra base de datos; el servidor web lleva su registro de acceso temporal, como cualquier sitio.
- Si tu página muestra el mapa, este lo sirve Google Maps, que aplica su propia política de privacidad a quien lo ve.
4. Para qué los usamos
Usamos tus datos solo para estas finalidades, todas necesarias para el servicio:
- crear y proteger tu cuenta, y comprobar que los dominios son tuyos;
- medir tu presencia en buscadores, mapas e IA, auditar tu sitio y generar tus acciones y reportes;
- publicar tu página en ags-data.io si la creas;
- cobrar tu suscripción y avisarte de tu plan;
- darte soporte, detectar errores y prevenir abusos.
No tenemos finalidades secundarias: no te enviamos publicidad, no vendemos ni rentamos tus datos y no los usamos para entrenar modelos de IA.
5. Con quién los compartimos
Para prestar el servicio nos apoyamos en estos proveedores, que tratan los datos por nuestra cuenta y solo para eso. Algunos están fuera de México, principalmente en Estados Unidos.
- Hetzner: servidor donde viven la aplicación y la base de datos (Estados Unidos).
- Cloudflare: DNS y almacenamiento de los respaldos cifrados.
- Resend: envío de los correos del servicio.
- Sentry: registro de errores de la aplicación, configurado para no guardar direcciones IP.
- OpenAI y Anthropic: las preguntas sobre tu negocio que hacemos a ChatGPT y Claude y, si pides sugerencias, el texto de tus páginas.
- DataForSEO: búsquedas en Google, Maps y otras plataformas con el nombre de tu negocio y tus keywords.
- Google y Microsoft: lectura de Search Console, PageSpeed y Bing Webmaster Tools, y avisos de IndexNow con las direcciones públicas de tus páginas.
- Mercado Pago: el cobro de tu suscripción.
- Telegram: avisos internos al equipo de ags·io (por ejemplo, que un sitio está caído), con el nombre o dominio del negocio.
Solo entregaríamos datos a una autoridad cuando una ley o una orden competente lo exija.
6. Cuánto tiempo los conservamos
- Los datos de tu cuenta y tus negocios, mientras tengas la cuenta.
- Algunos datos tienen un plazo propio: el detalle de Search Console, 16 meses; las visitas de bots, 90 días; el texto de las reseñas, 90 días como máximo.
- Al eliminar tu cuenta se borran de inmediato tu cuenta y, si eres el único dueño, tus negocios y todos sus datos. Las copias de respaldo se eliminan solas en un máximo de 6 meses.
- Conservamos una huella cifrada de tu correo para no repetir la prueba gratuita y, por obligaciones contables y fiscales, los registros de tus cobros (montos, fechas y el correo de la cuenta de Mercado Pago que pagó).
7. Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento. Muchos de estos cambios los haces tú mismo en la app: editar tus datos y los de tus negocios, borrar un negocio o eliminar tu cuenta en Cuenta → Eliminar cuenta.
Para todo lo demás, escríbenos a hola@ags-data.com desde el correo de tu cuenta, diciendo qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo aplicaremos en los 15 días hábiles siguientes. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la autoridad de protección de datos personales.
9. Cambios a este aviso
Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha. Si el cambio es importante, te avisaremos además por correo antes de que aplique.